Качество и надежность являются ключевыми факторами при производстве лазерного оборудования. Компания EFR Laser полностью осознает свою ответственность по этим параметрам и делает все возможное, чтобы обеспечить высокие стандарты качества продукции.

Для достижения этой цели мы вкладываем огромные усилия в каждый этап производства. Мы применяем высокотехнологичное оборудование и современные техники в контроле качества, чтобы гарантировать, что каждый продукт, который уходит из нашего завода, соответствует требованиям и стандартам качества.

Мы также стремимся не только выпустить качественную продукцию, но и предоставить нашим клиентам лучший сервис и техническую поддержку. Мы помогаем нашим клиентам выбрать правильное оборудование для их проектов, а также оказываем быструю и эффективную помощь в случае каких-либо проблем или вопросов.

Кроме того, мы также следим за экологическим уровнем нашего производства, используя только материалы и технологии, которые соответствуют международным стандартам. Мы соблюдаем все необходимые нормы безопасности и качества, чтобы гарантировать, что наша продукция не только качественная, но и безопасная для окружающей среды.

В заключение, компания EFR Laser сосредоточена на производстве лазерной техники высокого качества, надежности и производительности. Мы гарантируем нашим клиентам только самое лучшее оборудование, а также лучший сервис и поддержку. Мы стараемся повысить уровень качества продукции и сервиса каждый день, чтобы оставаться лидером на рынке лазерных технологий и наиболее предпочтительным выбором для наших клиентов.

  1. Клиенты могут рассчитывать на бесплатную замену лазерных трубок в течение первой половины гарантийного срока, если мощность составляет менее 80% от номинальной мощности. Однако, замена будет осуществлена только если эксплуатация продукта соответствует стандартной, описанной в инструкции. Обязанности по доставке трубок клиент осуществляет самостоятельно. Новые замененные лазерные трубки также попадают под гарантию, однако компания не будет отвечать за поврежденные трубки.
  2. Во второй половине гарантийного срока, мы бесплатно проведем ремонт и/или замену лазерных трубок, если мощность менее 80% от номинальной мощности. Это также распространяется на новые замененные и отремонтированные трубки. Как и в первой половине гарантийного срока, клиент должен покрыть расходы на отправку в одном направлении. Компания не несет ответственности за повреждения или замены лазерных трубок, выполняемые клиентом, а также за неправильную эксплуатацию трубок.
  3. Компания не несет ответственности за повреждения или проблемы, которые произошли в результате неправильной эксплуатации или несоблюдения инструкции по использованию.
  4. Гарантия качества распространяется только на возвращенную продукцию, которая соответствует следующим требованиям:
  • внешний вид и структура лазерных трубок, а также сертификат качества, должны быть в хорошем состоянии;
  • выходное окно не должно содержать царапин, трещин или загрязнений;
  • компания EFR не несет ответственности за повреждения лазерных трубок, которые произошли во время транспортировки заказчиком.

5. Гарантия качества на всю лазерную медицинскую и промышленную продукцию EFR действительна до 31 декабря 2022 года. В дальнейшем условия гарантии могут измениться. Для продукции, отправленной перед внесением изменений, действуют прежние условия гарантии.

a. Гарантия качества не распространяется на специализированные продукты и товары, изготовленные по индивидуальному заказу.
b. Гарантия распространяется на продукцию только в случае ее использования для стандартных операций, предусмотренных инструкцией по эксплуатации.
c. Лазерные трубки для лазеров на углекислом газе различных моделей должны использоваться с соответствующими блоками питания.